Khi mua đồ trên Shopee, bạn có thể yêu cầu xuất hóa đơn VAT/hóa đơn đỏ cho đơn hàng đã mua. Nhưng liệu bạn đã biết cách yêu cầu xuất hóa đơn chưa? Xuất hóa đơn khi chốt đơn thanh toán? Hay phải xuất hóa đơn khi đơn hàng đã giao thành công? Ngay bây giờ Magiamgia.com sẽ hướng dẫn chi tiết cho bạn nhé. Let’s Go!
Hủy đơn hàng trên Lazada có được hoàn tiền không?
Theo quy định, nếu khách hàng hủy đơn hàng theo quy trình của Lazada thì tiền sẽ được hoàn lại. Tùy thuộc vào trạng thái của đơn hàng mà quy trình hoàn tiền sẽ khác nhau.
Thời gian hoàn tiền Lazada khi hủy đơn
Thời gian hoàn tiền trên Lazada sẽ phụ thuộc vào phương thức thanh toán bạn lựa chọn trong quá trình tạo đơn hàng cũng như quy trình xử lý của các ngân hàng/tổ chức tín dụng:
Cần lưu ý rằng thời gian hoàn tiền ở trên sẽ được tính từ thời điểm đơn hàng được hủy thành công hoặc cập nhật thành công tới nhà bán hàng/Lazada.
Lazada hiện cung cấp nhiều lựa chọn hoàn tiền khác nhau dựa trên phương thức thanh toán đã chọn trong quá trình đặt hàng. Khách hàng có thể nhận tiền hoàn vào các tài khoản như: Chuyển khoản ngân hàng, thẻ ATM nội địa, thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ, ví Zalo Pay, ví MoMo, ví ePay,…
Những lưu ý quan trọng khi hủy đơn hàng trên Lazada
Lazada chưa hỗ trợ thay đổi hình thức hoàn tiền sau khi bạn gửi thanh toán trực tuyến thành công:
Lazada sẽ hoàn lại bao nhiêu tiền cho đơn hàng?
Lazada có hoàn lại mã giảm giá áp cho đơn hàng bị hủy không?
Khi bạn hủy đơn hàng hoặc trả lại hàng cho Lazada, bạn chỉ cần thực hiện đúng quy định của sàn thì sẽ được hoàn lại mã giảm giá đã sử dụng.
Lazada đã đưa ra chính sách hoàn tiền rất minh bạch như trên, nhưng để tối ưu lợi ích của mình hơn nữa, bạn có thể sử dụng sản phẩm Hoàn tiền mua sắm của VNSC by Finhay. Cụ thể, khi mua sắm trên các sàn TMĐT hoặc thương hiệu đối tác của VNSC như Shopee, Lazada, Tiki,… thông qua đường link liên kết với VNSC, khách hàng sẽ được hoàn một số tiền tỷ lệ với giá trị đơn hàng. Số tiền được hoàn sẽ được
Đây là sản phẩm mới của Finhay mà người tiêu dùng thông minh không nên bỏ qua. Bạn có thể tiết kiệm một số tiền đáng kể, ngoài ra còn có cơ hội nhận những voucher độc quyền từ các nhãn hàng khi mua sắm online trên Lazada hay các sàn thương mại khác.
Trên đây là những thông tin quan trọng về vấn đề huỷ đơn hàng trên Lazada có được hoàn tiền không. Mỗi sàn thương mại điện tử đều có điều khoản cụ thể về vấn đề huỷ đơn hàng và hoàn tiền, bản thân sàn Lazada cũng vậy. Mua sắm thông minh và luôn tuân thủ quy định của sàn sẽ giúp bạn có những trải nghiệm thoải mái nhất!
Khi mua sắm online thì chính sách đổi trả hàng và hoàn tiền chắc hẳn là một vấn đề được rất nhiều người quan tâm. Vậy hủy đơn hàng trên Lazada có được hoàn tiền không? Bài viết sau đây của Finhay sẽ giúp giải đáp cụ thể!
Cách xuất hóa đơn VAT cho đơn hàng Shopee khi chưa đặt hàng thành công
Thực ra chỉ có những thương hiệu lớn hoặc những shop lớn mới hỗ trợ xuất hóa đơn trực tiếp trên đơn hàng thôi. Không phải đơn nào cũng có thể yêu cầu hóa đơn đỏ theo cách này bạn nhé. Khi bạn mua hàng tại các shop hỗ trợ xuất hóa đơn trên ứng dụng Shopee bạn có thể thực hiện cách này. Cụ thể như sau:
Khi bạn chốt đơn và chuyển sang giao diện thanh toán sẽ thấy như hình bên dưới. Bạn nhấn vào nút “Hóa đơn điện tử” mình đã đóng khung đấy. Như vậy là bạn có thể bắt đầu yêu cầu xuất hóa đơn VAT cho sản phẩm bạn muốn thanh toán rồi. Chú ý là những đơn này chỉ nên mua từng mã sản phẩm thôi
Xong bước 1 thì bạn sẽ có giao diện như hình dưới. Bạn điền đầu đủ các thông tin hóa đơn, thông tin thuế chính xác vào các ô trống
Nhập chính xác tất cả thông tin thì bạn chọn “Gửi yêu cầu” là xong rồi. Giờ bạn chờ nhà bán hàng xuất hóa đơn điện tử tới Email bạn cung cấp. Sau đó bạn có thể yêu cầu hóa đơn giấy nha.
Xem thêm: Cách xuất hóa đơn VAT Vé máy bay mua trên Shopee
Hủy đơn hàng trên Lazada có được hoàn tiền không?
Theo quy định, nếu khách hàng hủy đơn theo đúng hướng dẫn và quy trình của Lazada thì sẽ được hỗ trợ hoàn tiền. Tùy vào tình trạng của đơn hàng mà quy trình hoàn tiền sẽ diễn ra khác nhau.
Như vậy câu trả lời cho câu hỏi “hủy đơn hàng trên Lazada có được hoàn tiền không” hoàn toàn là có. Khách hàng có thể an tâm về điều này khi mua sắm trên trang thương mại điện tử này.
Thời gian hoàn tiền khi hủy đơn hàng Lazada
Vậy nếu được hoàn tiền thì thời gian khách hàng được nhận lại tiền là bao lâu? Việc này sẽ tùy thuộc vào hình thức thanh toán mà bạn đã lựa chọn trong quá trình đặt hàng cũng như quy trình xử lý của các ngân hàng/tổ chức tín dụng khác nhau. Cụ thể như sau:
Ngoài ra, khách hàng cần lưu ý rằng thời gian hoàn tiền như hướng dẫn ở trên được tính từ thời điểm đơn hàng được hủy thành công hoặc là được cập nhật đã trả thành công về nhà bán hàng/Lazada.
Trong trường hợp quá thời gian nhưng khách hàng vẫn chưa nhận được tiền hoàn thì có thể liên hệ trực tiếp về Lazada qua thông tin trên website/ứng dụng bán hàng để được hướng dẫn và hỗ trợ kịp thời nhé!
Lazada hiện tại cung cấp nhiều lựa chọn hoàn tiền khác nhau cho khách hàng dựa trên hình thức thanh toán đã được lựa chọn trong quá trình đặt hàng. Khách hàng có thể được hoàn tiền về các tài khoản như: chuyển khoản ngân hàng, thẻ ATM nội địa, thẻ tín dụng/ghi nợ, ví Zalo Pay, ví MoMo, ví ePay,…
Do vậy chúng ta hoàn toàn có thể yên tâm sẽ có phương án hoàn tiền phù hợp nhất với nhu cầu của mỗi người khi mua sắm trên Lazada.
Trên đây là giải đáp chi tiết cho câu hỏi hủy đơn hàng trên Lazada có được hoàn tiền không. Finhay tin rằng với sự phát triển bùng nổ của thương mại điện tử ngày nay cùng với sự cạnh tranh về chất lượng dịch vụ giữa các “ông lớn” thì khách hàng sẽ ngày càng được trải nghiệm các dịch vụ mua sắm toàn diện, hiệu quả và nâng cao chất lượng cuộc sống!
Hướng dẫn các bước hủy đơn hàng trên Lazada
Tuỳ vào nền tảng bạn đang sử dụng mà cách huỷ đơn hàng sẽ thực hiện khác nhau. Sau đây chính là hướng dẫn chi tiết các bạn có thể tham khảo:
Lazada sẽ mất khoảng 2 giờ để xử lý yêu cầu của bạn. Sau khi xử lý, Lazada sẽ phản hồi qua Email cho bạn.
Cách xuất hóa đơn VAT cho đơn hàng Shopee đã đặt thành công
Trước đây, khi bạn đặt hàng từ Shopee, bạn có thể yêu cầu hóa đơn VAT ngay tại bước chốt đơn thanh toán. Nhưng bây giờ bạn không cần làm việc đó nữa. Bởi vì bạn có thể yêu cầu hóa đơn VAT sau khi đã chốt đơn thành công. Điều này sẽ giúp bạn chốt đơn nhanh hơn và tăng cơ hội săn được mã ngon từ Shopee.
Khi bạn đang loay hoay với hóa đơn thì người khác đã chốt hết đơn luôn rồi phải không nào? Bây giờ chốt đơn xong quay lại yêu cầu hóa đơn là tuyệt vời nhất. Cách thực hiện như sau:
Đầu tiên bạn cần đăng nhập tài khoản đã mua hàng trên Shopee. Sau đó chọn mục “Tôi” ở góc dưới bên phải màn hình.
Tiếp tục chọn mục “Chờ giao hàng” như hình dưới dể mở danh sách đơn hàng. Chú ý là chỉ những đơn trong danh mục này mới có thể yêu cầu xuất hóa đơn VAT nhé. Đó là những đơn hàng đang giao cho bạn. Hoặc những đơn đã giao nhưng chưa nhấn “Đã nhận hàng” hoặc chưa hết thời gian đổi trả hàng.
Sau khi mở danh sách thì bạn sẽ thấy như hình dưới. Bạn muốn xuất hóa đơn cho đơn hàng nào thì chọn đơn hàng đó. Ví dụ đơn hàng có nhiều sản phẩm thì chọn đơn hàng xong thì chọn sản phẩm muốn xuất hóa đơn.
Xong bước 2 thì bạn sẽ thấy giao diện như hình dưới. Bạn nhấn vào nút “yêu cầu” ở mục “Hóa đơn điện tử (xuất 1 lần khi đặt hàng)‘. Bạn chỉ có một lần duy nhất để yêu cầu xuất hóa đơn nhé.
Xong bước 3 thì bạn sẽ thấy giao diện như hình dưới. Đây là bước quan trọng, bạn cần nhập thật chính xác đến từng ký tự để không bị sai thông tin khi xuất hóa đơn nhé:
Nhập xong tất cả thông tin thì bạn nhấn nút “Gửi yêu cầu” để gửi tới Shopee. Sau tối đa 7 ngày làm việc thì bạn sẽ nhận được hóa đơn nếu khai đúng.
Việc yêu cầu xuất hóa đơn VAT hay hóa đơn đỏ khi mua hàng trên Shopee không hề quá khó. Tuy nhiên, không phải sản phẩm nào trên Shopee cũng hỗ trợ xuất hóa đơn VAT. Nếu sản phẩm bạn mua không hỗ trợ xuất hóa đơn, hãy thử liên hệ với Shop để họ hỗ trợ xem nhé. Nếu sản phẩm bạn mua có hỗ trợ xuất hóa đơn đỏ, hãy làm theo cách mình hướng dẫn bên trên. Chúc bạn thành công!
Các trạng thái đơn hàng khác nhau sẽ có cách thức hủy khác nhau trên Lazada. Trong bài viết này, VNSC sẽ cùng bạn tìm hiểu về việc huỷ đơn hàng trên Lazada có được hoàn tiền không cũng như các vấn đề quan trọng cần lưu ý!